Preguntas frecuentes
¿No encuentra su respuesta? Consulte a nuestro asistente o solicite una cotización y el equipo de VideoComm le ayudará.
¿Qué altura de edificio puede cubrir el sistema?
Los sistemas VideoComm funcionan en algunos de los edificios más altos del mundo y pueden operar en 200 pisos o más. También se utilizan en ascensores de minas de oro que descienden hasta una milla bajo tierra.
¿Necesito reemplazar el cable viajero para agregar una cámara al ascensor?
No. El transmisor inalámbrico envía video HD, audio y datos en vivo desde la cabina a un receptor en el hueco, por lo que su cable viajero actual se mantiene como está.
¿El motor o el cableado del ascensor interfieren con la señal inalámbrica?
No. La combinación de la tecnología inalámbrica 802.11a y la configuración de las antenas ofrece una transmisión de video HD y datos constante y en tiempo real.
¿El video parpadea o se corta mientras el ascensor está en movimiento?
No. El enlace está diseñado para ofrecer video y datos de forma confiable y continua a cualquier velocidad y altura.
¿Cuánto cuesta un sistema de cámara inalámbrica para ascensores?
Depende de cuántos ascensores y pisos tenga. En la mayoría de los edificios, la solución inalámbrica cuesta una fracción de lo que cuesta un cable viajero nuevo, una vez que se consideran la mano de obra y el tiempo fuera de servicio. Solicite una cotización gratuita para conocer el precio exacto.
¿Cuánto tiempo toma la instalación?
No hay que tender cable nuevo por el hueco, así que la instalación es rápida y el ascensor suele volver a funcionar el mismo día.
¿Puedo usar mis cámaras y mi grabador actuales?
Sí. El sistema es compatible con cámaras IP de red y NVR. También puede elegir un kit completo que incluye una cámara domo de 4MP.
¿La transmisión de video es segura?
Sí. El video se envía cifrado, de modo que las imágenes se mantienen privadas y protegidas contra accesos no autorizados.
¿Para qué más se puede usar el enlace inalámbrico?
Además de cámaras, puede transportar audio bidireccional de emergencia o teléfonos de emergencia VoIP, control de acceso, pantallas HD en la cabina, música o mensajes grabados, y sensores IoT.
¿Es adecuado para hospitales?
Sí. Los hospitales no pueden dejar fuera de servicio los ascensores para camillas durante días para tender cable nuevo. Con la solución inalámbrica, el ascensor suele volver a funcionar el mismo día, y el personal de seguridad dispone de video en vivo para verificar llamadas de emergencia y vigilar el acceso a pisos restringidos.
¿Los productos cumplen con la NDAA?
Sí. Todos los productos cumplen con NDAA Section 889, lo que los hace aptos para proyectos del gobierno, del ejército y de contratistas de EE. UU., así como para universidades y centros penitenciarios.
¿Qué garantía incluye el sistema?
Los sistemas inalámbricos para ascensores incluyen una garantía de 3 años en piezas y mano de obra, una garantía de rendimiento inalámbrico del 100% y una política de devolución de 60 días.
¿Quién fabrica los productos?
VideoComm Technologies, fundada en 1996 en Burlington, Ontario, Canadá. Elevator Video Systems es su marca de seguridad para ascensores. WirelessElevatorCamera.com es un socio autorizado de referencia.
¿A qué países suministran?
La mayoría de las instalaciones se encuentran en Estados Unidos, con proyectos en Canadá, los Emiratos Árabes Unidos y Arabia Saudita. Indíquenos dónde está su edificio y VideoComm confirmará la disponibilidad para su país.
Cuéntenos sobre su edificio
Indíquenos cuántos ascensores y pisos tiene, y el equipo de VideoComm preparará una cotización gratuita, normalmente en un día hábil.